E’ successo che qualche mese è letteralmente saltato il tasto ‘6’ del mio DELL.
Fatto di per sè già strano, ma ancora più allucinante è ciò che è successo stamattina.
Contatto l’assistenza nel mese di dicembre e scopro che, per certi versi giustamente, non è possibile fissare un appuntamento con cadenza superiore ai 2/3 giorni. Al tempo ero fuori Roma, per cui decido di ricontattarli al mio ritorno.
Tuttavia, sommerso da una montagna di lavoro, me ne dimentico. Mi ricontatta il servizio di assistenza tecnica della DELL e fissiamo un appuntamento per la giornata di oggi (mattinata).
Arriva il tecnico, smonta tutto il portatile, apre la scatola della tastiera nuova (sigillata) e … sorpresa delle sorprese, il tasto ‘fn’ era rotto … Decido comunque di far montare la tastiera: alla fine, il taso ‘6’ è ben più importante dell’ fn …
Tuttavia è disarmante di come il loro processo produttivo/industriale possa far passare un pezzo rotto.
stay tuned