E’ un po’ che seguo l’evoluzione dei cellulari Android, ed ero stato attratto dall’Acer Liquid.
La radio, in uno dei suoi spot sfavillanti e accattivanti, mi annuncia che la Vodafone ha inserito il suddetto smartphone nei suoi listini ed io tutto giulivo sono andato in un negozio Vodafone One, il primo che mi è capitato a tiro.
Una paziente attesa mi permette di osservare i vari smartphones in vendita e trovo per l’appunto esposto quello che stavo cercando, vi era un cartellino che mi indicava l’esistenza di un piano in abbonamento o l’acquisto a 399€.
Sfortunatamente non avevo mai avuto in mano un cellulare con Android, volevo quindi cogliere l’occasione per testare qualche opzione, per toccare con mano la reattività, per vedere quanto fosse accattivante e per gustare la Google experience che tanto mi attrae.
Arrivato finalmente il mio turno chiedo alla signora di poter vedere il Liquid, avevo quasi l’acquolina, alchè la signora apre la vetrinetta e mi mette in mano l’oggettino tecnologico con un gesto un pochino scocciato, bramoso vado a cercare il pulsantino di accensione e chiedo “Posso accenderlo vero?” supponendo fosse una domanda retorica. La doccia fredda è arrivata con la risposta “No, per disposizioni interne i cellulari non si accendono”, resto un po’ perplesso, ma come? Che cosa dovrei vedere con il mattoncino di plastica in mano? Domande mi attanagliavano e quindi ho chiesto “Ma scusi, il valore di questo smartphone è nel software, che io vedo la plastica esterna che ci faccio? Che faccio le do 400€ così sull’unghia e neanche lo posso provare?”, la signora un po’ infastidita mi dice “Eh ma guardi che per i cellulari è così, è difficile che glielo facciano accendere” e dunque un po’ seccato glielo restituisco e le dico “Con questo non ci faccio niente, è una politica insensata, arrivederci”. E me ne sono uscito un po’ intristito.
Dunque, ricapitoliamo, io sono entrato in un negozio, in un tempo di crisi, domando del pezzo praticamente più costoso di tutto il negozio e quando chiedo di provarlo mi si risponde che non si può e che se mi sta bene compro a scatola chiusa sennò arrivederci? Qualcosa non torna. Non pretendo il tappeto rosso perchè sono bello, ma quando ho nominato quel cellulare alla signora sarebbe dovuto apparire un counter sopra la mia testa con scritto “399,00€” e l’idea di farmi strisciare la carta di credito sarebbe dovuta diventare la sua ossessione e invece no “Guardi coi cellulari è così”. Ma dico io.. tenete un muletto di prova, inventatevi qualcosa. Io detesto Apple per molti motivi, ma dal punto di vista del marketing sono imbattibili, andate in un Apple store, potrete giocare con qualsiasi aggeggio in vendita per tutta la giornata se vorrete. Volete sapere come funziona un iPhone? Un addetto vi farà provare i suoi più reconditi segreti e voi sarete così ammaliati che lo vorrete comprare subito.
Per concludere, la crisi si combatte coi soldi, io sono il cliente, io porto i soldi quindi devo essere coccolato e munto del mio denaro, la politica della Vodafone è assurda e arretrata e spero che qualche rivenditore illuminato la aggiri al più presto.


















May 27th, 2010 at 2:20 pm
cmq on line si trova a (molto) meno, magari prova da euronics/mediaworld/etc. forse là lo fanno provare…
All’inizio volevo prenderlo pure io sono finito per scegliere tra il liquid e l’htc legend (sono due modelli simili per prezzo e specifiche), alla fine ho preso il secondo che ti consiglio. A differenza del liquid ha la scocca in alluminio, e monta su android 2.1 mentre per averlo su su liquid (che ha ancora android 1.6) devi ricorrere a rom non ufficiali, e calcola che pochi giorni fà è stato presentato android 2.2
May 27th, 2010 at 7:21 pm
Il Legend è simile per prezzo ma per specifiche devi portarti sul Desire e i suoi 499 euri per trovare un paragone in HTC col Liquid.
Che poi il Legend sia più robusto è un altro discorso…
May 27th, 2010 at 9:37 pm
Non posso che essere d’accordo sull’assurdità della politica commerciale di Vodafone.
Lascerei, però, da parte il concetto di “crisi”.
Ormai sono xx mesi che mi capita di sentirne parlare e, intanto, continuo a farmi ore di coda in auto per andare al lavoro, ore di coda nei negozi quando decido di comprarmi qualcosa, ecc ecc
May 28th, 2010 at 6:19 pm
@spehi e Remo, dal punto di vista tecnologico avete ragione, il liquid è ormai superato, ma il punto è un’altro, la commessa (che sospetto fosse una delle titolari del negozio) doveva impegnarsi l’anima per farmi comprare, è li il punto.
@Federica, ti do ragione, ristoranti pieni, negozi pieni, macchine nuove come se piovesse e negozianti cui non frega niente se non compri.
May 31st, 2010 at 10:41 am
il comportamento del negozio vodafone non mi sorprende più di tanto.
Pensa ad esempio quando vai in gelateria; in molte, fa figo dare nomi strani ai vari gusti (che so io: il signore degli anelli, l’imperatore, ecc. ecc.) e senza indicare la composizione del gusto stesso. Per cui tu arrivi lì e dovresti prenderti il gelato a scatola chiusa, visto che non te lo fanno provare.
E così, potrei farti mille altri esempi. E’ un problema di assistenza al cliente che in Italia proprio manca
June 11th, 2010 at 4:17 pm
Sono stato da trony, altro terminale, accanto al liquid dell’acer il droid della motorola, ho chiesto se potevo provarlo, risposta negativa. Ma veramente pretendono che io gli dia più di metà del mio stipendio per qualcosa che non posso neanche provare???????