Assistenza DELL: evoluzioni

La settimana scorsa postai relativamente ad un problema con l’assistenza DELL. Ho ricontattato l’assistenza per far presente il problema e, contestualmente, ho anche compilato il questionario inviatomi direttamente da DELL, al fine di valutare la qualità del loro servizio. Devo effettivamente ammettere che, nonostante la scarsa qualità del primo pezzo, l’assistenza DELL si è sicuramente […]

Assistenza DELL

E’ successo che qualche mese è letteralmente saltato il tasto ‘6’ del mio DELL. Fatto di per sè già strano, ma ancora più allucinante è ciò che è successo stamattina. Contatto l’assistenza nel mese di dicembre e scopro che, per certi versi giustamente, non è possibile fissare un appuntamento con cadenza superiore ai 2/3 giorni. […]